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Häufige Fragen
Elektronische Patientenakte
Elektronische Patientenakte
Welche Vorteile bietet mir die elektronische Patientenakte (ePA)?
Was muss ich tun, um die elektronische Patientenakte zu nutzen?
Muss ich die elektronische Patientenakte nutzen?
Welche Funktionen beinhaltet die elektronische Patientenakte?
Was ist mit „kassenindividuellen Zusatzfunktionen“ gemeint?
Welche Zusatzfunktionen bietet die VIACTIV an?
Wie kann ich Daten in meiner ePA einsehen und speichern?
Kann ich die elektronische Patientenakte auch ohne Smartphone und App nutzen?
Wer kann auf meine elektronische Patientenakte zugreifen?
Was kann ich in meiner elektronischen Patientenakte speichern?
Welche Dateiformate können in der ePA gespeichert werden und wie groß dürfen Dokumente sein?
Wo werden meine Daten gespeichert?
Wie lange werden meine Daten gespeichert?
Wer bestimmt, was in meiner elektronischen Patientenakte gespeichert wird?
Sind meine Daten in der ePA auch wirklich sicher?
Gibt es Sicherheitshinweise, die ich bei Nutzung der ePA beachten sollte?
Wie können Ärzte auf meine elektronische Patientenakte zugreifen?
Wie kann ich meine elektronische Patientenakte kündigen?
Was passiert mit meiner ePA, wenn ich die Krankenkasse wechsle?
Was muss ich beim Wechsel meines Smartphones beachten?
Was kostet die Nutzung der elektronischen Patientenakte?
Gibt es die ePA auch für Kinder?
Wie kann ich die Zugriffsrechte für meine ePA verwalten?
Gibt es in der ePA eine Suchfunktion?
Kann mein Betreuer bzw. ein Bevollmächtigter auf meine ePA zugreifen?
Welche Nutzungsdaten werden erfasst und gespeichert?
Wie erkenne ich, dass neue Daten in meine ePA hochgeladen wurden?
Kann mein Arzt Dokumente in meiner ePA ändern oder löschen?
Kann ich Daten aus meiner ePA exportieren?
Welche Medizinischen Informationsobjekte (MIOs) sind in der ePA vorhanden?
Wie kann ich einen Vertreter für meine ePA einrichten?
Wie kann ich Berechtigungen für einzelne Dokumente vergeben?
Wie kann ich meine Abrechnungsdaten erhalten?
Was ist der Desktopclient der elektronischen Patientenakte?
Wie funktioniert das mit der Registrierung und dem Zugang zur ePA über die mobile App?
Kann ich meine elektronische Patientenakte mitnehmen, wenn ich zur VIACTIV Krankenkasse wechsle?
Hat die VIACTIV Zugriff auf meine elektronische Patientenakte?
Ich habe mein Handy verloren. Was muss ich tun?
Was ist die eID?
Wie kann ich mich mit der Online-Ausweisfunktion (eID) sicher identifizieren?
Ich habe die PIN für meine Online-Ausweisfunktion (eID) vergessen. Was kann ich tun?
Wird automatisch eine ePA für mich eingerichtet, auch wenn ich dies nicht beantragt habe?
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