Elektronische Gesundheitskarte

Die elektronische Gesundheitskarte (eGK) ist Ihr Schlüssel zu einem modernen und vernetzten Gesundheitssystem. Sie legen sie vor, um beim Arzt oder im Krankenhaus beraten und behandelt zu werden. Doch Ihre eGK kann noch viel mehr.

Ihre elektronische Gesundheitskarte im Überblick

Anerkannter Versicherungsnachweis in Deutschland und Europa

Ihre elektronische Gesundheitskarte dient Ihnen in erster Linie dazu, sich in Arztpraxen oder Krankenhäusern als leistungsberechtigt auszuweisen. Auf diese Weise lässt sich Ihre medizinische Versorgung so unbürokratisch wie möglich gestalten. Kein langes Ausfüllen der immer gleichen Formulare, keine Tippfehler. Durch das Einlesen Ihrer Karte sind Ihre Daten sofort korrekt im System. Die anfallenden Kosten können anschließend direkt mit uns abgerechnet werden.

Wenn Sie Ihre eGK umdrehen, wird diese automatisch zur Europäischen Krankenversicherungskarte (EHIC). So können Sie sich auch innerhalb der EU und in einigen anderen Ländern ohne viel Aufwand ärztlich versorgen lassen.

Zugang zu einem modernen und vernetzten Gesundheitssystem

Ihre elektronische Gesundheitskarte ist Ihr Versicherungsnachweis und dient als Abrechnungsgrundlage. Doch Sie kann deutlich mehr: Mit Ihrer eGK können Sie viele weitere digitale Anwendungen nutzen, die zu Ihrer optimalen medizinischen Versorgung beitragen. Speichern Sie zum Beispiel wichtige Daten für den Notfall auf Ihrer Karte ab. Auch das Anlegen einer Liste mit allen regelmäßig von Ihnen eingenommenen Medikamenten ist möglich.

Angaben auf der Karte und gespeicherte Daten

Auf Ihrer elektronischen Gesundheitskarte stehen Ihr Name, der Name und die Nummer Ihrer Krankenkasse und Ihre Versichertennummer. Daneben finden sich einige technische Details wie die Kartenfolgenummer und ein Hinweis zur Softwareversion Ihrer Karte. All dies – ergänzt um Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihre Anschrift und Ihren Versichertenstatus – ist auch auf dem Speicherchip hinterlegt. Bei Versicherten ab dem 15. Lebensjahr ist zusätzlich ein Foto aufgedruckt. So lässt sich der Missbrauch Ihrer Karte weitgehend verhindern. Bei Bedarf kann die Karte mit Blindenschrift versehen werden.

Auf der Rückseite findet sich Ihre Europäische Gesundheitskarte (EHIC). Hier sind neben Ihrem Namen und Geburtsdatum auch die Kartennummer und ein Gültigkeitsdatum aufgedruckt. Zudem gibt es ein Feld für Ihre Unterschrift.

Ihre Gesundheit auf einer Karte

Die VIACTIV Gesundheitskarte (eGK) ist Ihr Schlüssel zu einem modernen und vernetzten Gesundheitssystem. Hier finden Sie alle Angaben auf Ihrer Karte erklärt.

Vorderseite

Nummern 1 - 6

1 .

Der Mikrochip enthält alle wichtigen Verwaltungsdaten, unter anderem Name, Vorname, Geschlecht, Adresse, Geburtsdatum und Versichertenstatus.
2 .

Ihr Vor- und Zuname weisen Sie als Karteninhaber aus.
3 .

Das Lichtbild für alle Versicherten ab 15 Jahren trägt dazu bei,Verwechslungen sowie die missbräuchliche Inanspruchnahme von Leistungen zu vermeiden.
4 .

Ihre Versichertennummer, die lebenslang gültig bleibt – auch, wenn Sie die Krankenkasse wechseln.
5 .

NFC-Symbol und Card Access Number (CAN): Dank integrierter NFC-Technologie („Near Field Communication“) ist Ihre eGK auch kontaktlos nutzbar. Der Zugriff ist jedoch erst nach Eingabe der sechstelligen CAN möglich. So sind Ihre Daten optimal geschützt.
6 .

Die Generationsnummer gibt Auskunft über das Alter Ihrer eGK. Seit dem 1. Januar 2019 sind ausschließlich Karten der zweiten Generation mit dem Aufdruck „G2“ bzw. „G2.1“ gültig.

Rückseite

Nummern 7 - 10

7 .

Mit Ihrer Unterschrift auf der Rückseite bestätigen Sie, dass Sie zum Zeitpunkt der Kartennutzung bei uns versichert sind.
8 .

Das Ablaufdatum gibt an, bis wann Ihre eGK gültig ist. Eine neue Karte senden wir Ihnen automatisch zu. Bitte beachten Sie, dass Ihre Karte auch zu einem früheren Zeitpunkt ungültig werden kann, zum Beispiel bei einer Namensänderung oder dem Ende Ihrer VIACTIV-Versicherung.
9 .

Ihre eGK gilt zugleich als europäische Krankenversicherungskarte (European Health Insurance Card, kurz: EHIC). Vorausgesetzt, alle Felder auf der Rückseite sind vollständig mit Ihren Daten gefüllt. Bei einem Unfall oder akuten Beschwerden können Sie so in der gesamten EU, in der Schweiz und in vielen weiteren Ländern medizinische Leistungen in Anspruch nehmen. Informieren Sie sich vor Reiseantritt am besten online unter viactiv.de/ehic.
10 .

Hinweis zur Entsorgung: Ihre eGK enthält einen Mikrochip und zählt daher zu den Elektrogeräten. Bitte werfen Sie Ihre abgelaufene Gesundheitskarte nicht in den Hausmüll, sondern geben Sie sie bei einer Sammelstelle für Elektrogeräte ab. Um Missbrauch zu vermeiden, empfehlen wir, den Chip vorher zu zerschneiden und persönliche Daten unkenntlich zu machen.

Nutzungsmöglichkeiten Ihrer elektronischen Gesundheitskarte

Elektronisches Rezept (E-Rezept)

Um Sie noch schneller und sicherer mit Arzneimitteln zu versorgen, sollen Ihnen auch Rezepte zukünftig elektronisch statt in gedruckter Form ausgestellt werden. Ab Herbst 2022 sind alle Apotheken in ganz Deutschland verpflichtet, E-Rezepte anzunehmen.

Aktuell erfolgt der Zugang per QR-Code oder per Ausdruck. Die E-Rezept-App sorgt dafür, dass Rezepte datenschutzkonform gespeichert und sicher zugänglich sind.

Sie wollen mehr über das E-Rezept erfahren? Mehr Informationen

Sie möchten mehr über die E-Rezept-App erfahren? Mehr Informationen

Elektronischer Medikationsplan (E-Medikationsplan)

Für Sie, Ihre Ärzte und Ihre Apotheker ist es wichtig, zu wissen, welche Medikamente Sie in welcher Dosierung einnehmen. Zusammen mit Ihrem Arzt können Sie diese Informationen in einem elektronischen Medikationsplan auf Ihrer Gesundheitskarte speichern. So können Sie gefährliche Wechselwirkungen und Unverträglichkeiten vermeiden.

Mehr zum Thema Medikationsplan

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Notfalldaten

Ihr persönlicher Notfalldatensatz hilft in Situationen, in denen Sie selbst keine Auskunft über Ihren Gesundheitsstatus geben können. Zum Beispiel, wenn Sie einen Unfall hatten und bewusstlos sind. Auf Ihren Wunsch kann Ihr Arzt entsprechende Infos auf Ihrer elektronischen Gesundheitskarte speichern. Im Notfall sind Ersthelfer dann schneller informiert und können etwaige Vorerkrankungen, Allergien oder Implantate berücksichtigen.

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Elektronische Patientenakte (ePA)

Die elektronische Patientenakte macht den Austausch wichtiger Gesundheitsdaten deutlich leichter. Mit Ihrer VIACTIV ePA können Sie Diagnosen, Laborbefunde, Arztberichte und Co. sicher an einem Ort verwalten. Bei Bedarf sind diese dann schnell verfügbar und Sie können sie Ihren behandelnden Ärzten unkompliziert zur Verfügung zu stellen.

Dies geschieht stets freiwillig und nur mit Ihrer ausdrücklichen Erlaubnis. Wer welche Daten in Ihrer ePA speichern oder lesen darf, entscheiden allein Sie als Patient

Mehr zum Thema VIACTIV ePA

Digitaler Organspendeausweis (in Planung)

In Planung ist eine digitale Form der Organspendeerklärung. Bis es soweit ist, senden wir Ihnen gerne einen Organspendeausweis in Papierform zu. Selbstverständlich kostenfrei. Das Bestellformular und viele weitere Informationen zu diesem wichtigen Thema finden Sie auf unserer Webseite unter viactiv.de/organspende

Hinweise zur Nutzung Ihrer eGK mit PIN

Für einige der genannten Nutzungsmöglichkeiten Ihrer eGK benötigen Sie aus Sicherheitsgründen zusätzlich eine PIN.

Welche dies sind und wie Sie Ihre PIN beantragen können, erfahren Sie hier

Umfassender Schutz Ihrer Daten

Für die VIACTIV hat der Schutz Ihrer Gesundheitsdaten bereits heute höchste Priorität. Mit der elektronischen Gesundheitskarte wird es künftig möglich sein, Daten wie Arztberichte, Befundberichte, Therapieempfehlungen oder Röntgenbilder wesentlich schneller zu transportieren, zu speichern oder gezielter einzusetzen. Gerade angesichts der enormen technischen Möglichkeiten wird der Datenschutz bei uns besonders groß geschrieben.

Der Gesetzgeber hat in enger Abstimmung mit dem Bundesdatenschutzbeauftragten (BfDI) und dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnologie (BSI) strenge Datenschutzregelungen für die eGK in das Sozialgesetzbuch aufgenommen:

Alle Gesundheitsdaten werden grundsätzlich verschlüsselt gespeichert.
Sie als Versicherter bestimmen allein, welche freiwilligen Anwendungen Sie nutzen möchten.
Alle Daten in freiwilligen Anwendungen werden zusätzlich mit einer nur Ihnen bekannten Geheimnummer (PIN) geschützt.
Kein Dritter – wie zum Beispiel der Arbeitgeber – darf und kann auf die medizinischen Daten der Gesundheitskarte zugreifen.

Über künftige freiwillige Anwendungen und deren aktuellen Stand sowie über die aktuellen Sicherheitsmechanismen (Verschlüsselungsverfahren) informieren die Internetseiten des Bundesministeriums für Gesundheit sowie der Gesellschaft für Telematikanwendungen der Gesundheitskarte.

Häufige Fragen

Wann erhalte ich meine neue elektronische Gesundheitskarte (eGK)?

Was muss ich beim Verlust der Gesundheitskarte tun?

Werden mir die Fotokosten erstattet?

Erhalte ich mein Foto wieder zurück?

Wir freuen uns auf Ihren Anruf

Wir sind gerne für Sie da.