VIACTIV Krankenkasse

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Lossprechung – 21 Absolventen prägen VIACTIV von morgen mit

15.08.2019

Die VIACTIV hat 24 Auszubildene von ihrer Ausbildungszeit losgesprochen. 21 von ihnen verbleiben bei der VIACTIV und unterstützen ab sofort in allen Unternehmensbereichen.

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Krankenkassenvergleiche: Was hinter den Zahlen steckt

26.09.2019

Regelmäßig belegt die VIACTIV vordere Plätze in Kassenrankings und unabhängigen Studien. Doch oft bleibt für den Versicherten unklar, was sich hinter den Zahlen versteckt. Die VIACTIV geht einen Schritt weiter und veröffentlicht Indikatoren zu Leistungsgeschehen und Kundenorientierung, über die sich Qualitätsfaktoren nachvollziehbar machen lassen.

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VIACTIV-Transparenzoffensive Teil 3: Leistungen & Hilfsmittel

19.09.2019

Qualität da, wo der Versicherte sie braucht. Sabine Schilling, Geschäftsbereichsleitung Leistungsmanagement, beschreibt, welche Maßstäbe die VIACTIV in die Kundenorientierung setzt.

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VIACTIV-Transparenzoffensive Teil 2: Finanzen

10.09.2019

Holger Gdanitz, Geschäftsbereichsleiter Unternehmenssteuerung, erklärt die Zusammenhänge zwischen wirtschaftlicher Notwendigkeit und Kundenorientierung. Neben der zeitnahen Veröffentlichung von transparenten Geschäftsergebnissen fordert er allgemeingültige, nachprüfbare Kriterien für Leistungs- und Servicethemen.

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VIACTIV-Transparenzoffensive Teil 1: Kundenkontakte

04.09.2019

Gesundheit ist für uns alle ein hohes Gut, sie geht uns alle an. Bei der Diskussion darüber bleibt Transparenz oft auf der Strecke. Die VIACTIV wird das ändern. Begleiten Sie unsere Transparenz- und Qualitätspffensive.

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Lossprechung – 21 Absolventen prägen VIACTIV von morgen mit

15.08.2019

Die VIACTIV hat 24 Auszubildene von ihrer Ausbildungszeit losgesprochen. 21 von ihnen verbleiben bei der VIACTIV und unterstützen ab sofort in allen Unternehmensbereichen.

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Konsolidierung abgeschlossen – positive Zukunftsperspektive

11.07.2019

Die VIACTIV Krankenkasse setzt ihre erfolgreiche Geschäftspolitik mit stabilen Finanzen und mehr Wachstum fort. Mit einem Überschuss in Höhe von 51,3 Millionen Euro schließt sie das vergangene Geschäftsjahr 2018 ab. Die positive Entwicklung stellte der Verwaltungsrat jetzt in seiner Sitzung in Bochum fest.

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VIACTIV plant Transparenzoffensive

28.06.2019

Die VIACTIV plant eine Transparenzoffensive zum Thema Qualität. Neben der Veröffentlichung von Widerspruchszahlen sollen bis zum Herbst nachvollziehbare Indikatoren zu Leistungsgeschehen und Kundenorientierung folgen.

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Kulturlauf durch Bochum

27.06.2019

Die VIACTIV ist neuer Gesundheitspartner des Urban Trail Bochum. Die bewegte Mischung aus Laufen, Kultur und Stadtbesichtigung führt die Teilnehmer mitten durch Bochumer Sehenswürdigkeiten und Institutionen, in manche Ecke, die sonst verschlossen bleibt.

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Hamers übernimmt Vorsitz im BKK-Aufsichtsrat

24.05.2019

Der neu konstituierte Aufsichtsrat des BKK Dachverbandes hat Ludger Hamers zum neuen Vorsitzenden gewählt. Der 50-Jährige sitzt dort als Versichertenvertreter und löst Andreas Strobel (SBK) ab

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ServiceAtlas Krankenkassen 2019: Verbraucher wählen VIACTIV zur Nr.1 im Kundenservice

16.05.2019

In der unabhängigen Wettbewerbsstudie der Analysegesellschaft ServiceValue ist die VIACTIV Krankenkasse in punkto Kundenservice Favorit der Versicherten. Auch im Gesamtranking der 36 größten gesetzlichen Krankenversicherer findet sie sich ganz weit oben.

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