Wie kann ich der ePA widersprechen?

Wenn Sie Ihre ePA nicht mehr haben wollen, können Sie der Nutzung jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. Das geht am einfachsten über unser Widerspruchs-Formular. Sie können uns aber auch gerne anrufen, eine E-Mail bzw. einen Brief schreiben oder uns in einem Kundenservice vor Ort besuchen.

Für Ihren Widerspruch besteht eine gesetzliche Widerrufsfrist von 28 Tagen. Innerhalb dieser Frist können Sie Ihren Widerspruch jederzeit bei uns widerrufen. Geschieht dies nicht, wird Ihre ePA mit allen gespeicherten Daten gelöscht. Bis zum Ende der Frist haben Sie natürlich die Möglichkeit, Ihre Daten auf Ihr Smartphone zu kopieren. Sie bekommen in jedem Fall eine Bestätigung über Ihren Widerspruch.

Wichtiger Hinweis: Wenn Sie direkt in der App widersprechen, gilt die 28-Tage-Frist nicht. Ihre ePa wird dann sofort gelöscht.