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Wie kann ich mich für die App „VIACTIV – ePA“ registrieren?

Damit Sie schnell und unkompliziert auf Ihre ePA zugreifen können, haben wir die App „VIACTIV – ePA“ für Sie entwickelt. Sie müssen sich nur einmalig registrieren. Wir prüfen dabei Ihre Identität und legen eine GesundheitsID für Sie an. Wie wir das tun, entscheiden Sie: Sie können sich entweder mit Ihrer Gesundheitskarte oder mit der Online-Funktion Ihres Personalausweises identifizieren. In beiden Fällen benötigen Sie zusätzlich die zugehörige PIN sowie ein NFC-fähiges Smartphone. So funktioniert die Registrierung Schritt für Schritt:

  1. ePA-App installieren: Die App „VIACTIV – ePA“ gibt es kostenlos für Android- und iOS-Geräte (Android ab Version 9.0, iOS ab Version 15.0). Besuchen Sie einfach Ihren App Store und installieren Sie die App auf Ihrem Smartphone.
  2. Registrierung starten: Öffnen Sie die App und tippen Sie auf „Registrierung starten“. Die App begleitet Sie nun schrittweise durch den Registrierungsprozess. Als erstes geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse an. Nachdem Sie Ihre E-Mail bestätigt haben, können Sie Ihre 6-stellige GesundheitsID-PIN festlegen. Diese dient als Ihr persönlicher Sicherheitsschlüssel für alle digitalen Gesundheitsservices.
  3. Online identifizieren: Halten Sie nun Ihre Gesundheitskarte bzw. Ihren Personalausweis und die dazugehörige PIN bereit. Wählen Sie dann Ihr gewünschtes Identifizierungsverfahren aus. Die App sagt Ihnen, wie es weitergeht. Bitte haben Sie etwas Geduld. Die Prüfung Ihrer Identität kann ein paar Minuten dauern.
    Hier erfahren Sie, wie Sie für Ihre Gesundheitskarte eine PIN anfordern können.
  4. Registrierung abschließen: Die Identitätsprüfung war erfolgreich? Dann können Sie Ihre Registrierung mit wenigen Klicks abschließen.
  5. Nutzungsbedingungen akzeptieren: Um die ePA-App zu öffnen, tippen Sie ganz normal auf das entsprechende App-Icon. Sie landen dann auf der Startseite. Sie nutzen Ihre ePA zum ersten Mal? Dann müssen Sie vorher noch ein paar Klicks machen, um unseren Datenschutz- und Nutzungsbedingungen zuzustimmen.
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