Ich habe mein Handy verloren oder mein Handy ist kaputt. Was muss ich tun?

Wenn Ihr Handy kaputt gegangen ist, laden Sie die App "VIACTIV - Service" einfach auf Ihr neues Gerät herunter. Bevor Sie sie nutzen können, müssen Sie sich dann lediglich einmal neu registrieren. Halten Sie hierzu bitte Ihre Versichertennummer und Ihren Personalausweis bzw. Reisepass oder elektronischer Aufenthaltstitel bereit.

Sie haben Ihr Handy verloren? Dann wenden Sie sich am besten umgehend an unser Serviceteam, damit wir die App sperren können. Sie erreichen uns telefonisch unter 0234 479 2303 oder per E-Mail an digital@viactiv.de.

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Ich willige ein, dass die von mir angegebenen personenbezogenen Daten – sofern ich personenbezogene Daten eingegeben habe, auch wenn die VIACTIV Krankenkasse darauf hinweist, für persönliche Anliegen das Kontaktformular zu nutzen – von der VIACTIV Krankenkasse, Suttner-Nobel-Allee 3–5, 44803 Bochum, zum genannten Zweck sowie der sich aus diesem Zweck ergebenden Kommunikation mit mir verarbeitet werden dürfen.

Meine Einwilligung in die Datenverarbeitung erfolgt freiwillig und ich kann die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft bei der VIACTIV Krankenkasse formlos widerrufen. Meine Daten werden dann gelöscht.

Datenschutzhinweis
Die VIACTIV Krankenkasse, Suttner-Nobel-Allee 3–5, 44803 Bochum, wird auf Grund Ihrer Einwilligung Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Für weitergehende datenschutzrechtliche Informationen gem. der Artikel 12 ff. Datenschutz- Grundverordnung wird an dieser Stelle auf die „Informationen zum Datenschutz“ verwiesen, die Sie auf der Homepage der VIACTIV Krankenkasse unter www.viactiv.de/datenschutz einsehen bzw. downloaden können.

Weil uns Sicherheit wichtig ist: Die Daten aller VIACTIV-Formulare werden verschlüsselt versendet und ausschließlich für organisatorische Abläufe verwendet. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

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