Bitte beachten Sie:

Am 16. Mai 2025 sind wir nur eingeschränkt erreichbar

Am Freitag, 16. Mai 2025, findet unsere Personalversammlung statt. Unsere Kundenservices haben an diesem Tag verkürzte Öffnungszeiten oder bleiben komplett geschlossen. Auch telefonisch sind wir leider nur eingeschränkt erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder nutzen Sie unseren Rückrufservice unter https://www.viactiv.de/kontakt. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen. In der kommenden Woche sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Ich möchte die App auf mehreren Geräten gleichzeitig nutzen. Ist das möglich?

Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung der App auf ein Endgerät beschränkt. Wählen Sie daher am besten das Gerät aus, das Sie am häufigsten nutzen. Wenn Sie die App auf einem anderen Gerät nutzen möchten, müssen Sie sich auf diesem neu registrieren. Dies hat zur Folge, dass die Registrierung auf dem alten Gerät zurückgesetzt wird. Unseren Service-Online, also den Mitgliederbereich unserer Website, können Sie von verschiedenen Geräten nutzen. Dieser ist nicht auf ein Gerät beschränkt.

Hinweis: Sie können jedoch die App auf Ihrem Smartphone nutzen und zusätzlich den Mitgliederbereich über Ihren Webbrowser auf einem PC/Laptop/Tablet.

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