Versichert im Ausland

Im Ausland gilt, was auch hierzulande gilt: Wenn Sie medizinische Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, zum Arzt zu gehen. Innerhalb der Europäischen Union ist dies für VIACTIV-Versicherte in der Regel völlig unkompliziert. Hier einige Hinweise, die Sie beachten sollten.

Die richtige Hilfe im Notfall

Bei Reisen in ein EU-Land werden die Kosten für medizinisch notwendige Leistungen grundsätzlich von uns übernommen. Eine wichtige Voraussetzung: Der behandelnde Arzt bzw. das Krankenhaus rechnet über das staatliche Gesundheitswesen ab. Denn mit staatlichen Stellen und Behandlern bestehen zumeist internationale Abkommen – bei privaten Kliniken und Praxen sieht das natürlich anders aus. Unser Rat: Erkundigen Sie sich am besten vor Ort nach entsprechenden Anlaufstellen.

Kostenlose Informationen für Ihr Reiseland

Die Europäische Krankenversicherungskarte – EHIC – stellt Ihre grundlegende Gesundheitsversorgung im europäischen Ausland sicher. Allerdings variieren die gesetzlichen Leistungskataloge von Land zu Land. Gerade bei zahnärztlicher Versorgung ist der Leistungsumfang in vielen unserer europäischen Nachbarländer deutlich geringer als in Deutschland. Im Idealfall lassen Sie sich von einem Vertragsarzt bzw. in einer Vertragsklinik behandeln. Fragen Sie, wenn möglich, bei der Gesundheitsbehörde des Reiselandes nach, wie Sie diese erkennen. Details zum Gesundheitssystem und Krankenversicherungsschutz in Ihrem Reiseland finden Sie außerdem in den Urlaubermerkblättern der Deutschen Verbindungsstelle Krankenversicherung Ausland (DVKA).

Nachhaken und Hinschauen lohnt sich

Unser Beispiel ist noch harmlos. Vor allem in Privatkliniken kann es vorkommen, dass das 10-fache des Kassensatzes berechnet wird. Und wenn Sie am Ende auf den Kosten sitzenbleiben, ist der Ärger verständlicherweise groß. Im Zweifel gilt: Fragen Sie ruhig mehrfach nach, ob Ihre Versichertenkarte angenommen wurde. Und entscheiden Sie sich am besten für ein staatliches Krankenhaus. Hier ist die Wahrscheinlichkeit, mit der EHIC abrechnen zu können, deutlich größer.

Keine Regel ohne Ausnahmen

Im EU-Ausland sind Sie mit Ihrer Gesundheitskarte abgesichert. In einigen osteuropäischen Ländern, sowie in den Nicht-EU-Ländern Türkei und Tunesien ist die europäische Gesundheitskarte nicht anwendbar. Hier hilft die VIACTIV Reisenden schnell und unkompliziert mit einem Auslandskrankenschein weiter. Wir haben alle weiteren Informationen rund um das Thema Auslandskrankenschein auch noch einmal für Sie zusammengefasst.