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Wozu benötige ich die PUK für meine Gesundheitskarte?

Die Abkürzung PUK steht für Personal Unblocking Key (dt. persönlicher Schlüssel zum Entsperren). Sie benötigen Ihre PUK also, wenn Ihre Gesundheitskarte gesperrt wurde. Zum Beispiel, weil Sie Ihre PIN drei Mal falsch eingegeben haben. Gut zu wissen: Ihre Gesundheitskarte wird nur für die Nutzung der digitalen Gesundheitsservices gesperrt. In der Arztpraxis oder zum Einlösen eines E-Rezepts in der Apotheke können Sie Ihre Karte weiter nutzen.

Hier finden Sie weitere Informationen zur PIN für Ihre Gesundheitskarte und wie Sie Ihre Gesundheitskarte wieder entsperren können.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gern können Sie uns zusätzlich über dieses Formular noch weiteres Feedback zukommen lassen.

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Die VIACTIV Krankenkasse, Suttner-Nobel-Allee 3–5, 44803 Bochum, wird auf Grund Ihrer Einwilligung Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Für weitergehende datenschutzrechtliche Informationen gem. der Artikel 12 ff. Datenschutz- Grundverordnung wird an dieser Stelle auf die „Informationen zum Datenschutz“ verwiesen, die Sie auf der Homepage der VIACTIV Krankenkasse unter www.viactiv.de/datenschutz einsehen bzw. downloaden können.

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