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Aufgrund einer technischen Störung sind wir telefonisch derzeit leider nicht erreichbar. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bitte schicken Sie uns Ihr Anliegen über die E-Mail service@viactiv.de oder nutzen Sie unseren Rückrufservice über https://www.viactiv.de/kontakt.

Kann ich eine zweite Gesundheitskarte für mein Kind oder eine von mir betreute Person bekommen?

Nein, das ist leider nicht möglich. Sobald wir eine neue Gesundheitskarte ausstellen, wird die alte Karte gesperrt.

Sie können aber einen Ersatzbehandlungsschein beantragen. Das ist in unsere VIACTIV Service-App ganz einfach möglich. Dort können Sie sich das Dokument auch direkt herunterladen und ausdrucken.

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