Wie bekomme ich einen Ersatzbehandlungsschein?

Sie haben Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) verloren oder verlegt? Mit einem Ersatzbehandlungsschein können Sie auch ohne Ihre Karte einen kurzfristigen Arztbesuch wahrnehmen.

Sie können den Ersatzbehandlungsschein am besten ganz bequem eigenständig über die Service-App erstellen. Dort ist dies nicht nur für Sie selbst möglich, sondern auch für Ihre familienversicherten Angehörigen.

Alternativ können Sie unser Serviceteam unter 0800 222 12 11 anrufen oder Sie schicken eine E-Mail an service@viactiv.de. Die Bescheinigung stellen wir Ihnen dann gern aus oder faxen sie direkt an Ihre Arztpraxis.