Kontakt
Telefon
Chat
Wir freuen uns auf Ihren Anruf
0800 222 12 11 24/7 rund um die Uhr, kostenlos aus allen dt. Netzen Anrufen

Bitte beachten Sie:

Coronavirus-Hotline der VIACTIV! 0800 1405 5412 2090 - kostenlos, aktuell, professionell, persönlich! Unsere Experten haben die neuesten Informationen vom Robert Koch-Institut www.rki.de und www.bzga.de 

Welche Arztkosten werden für Behandlungen im Ausland übernommen?

Generell gilt, dass gesetzliche Krankenkassen in Deutschland nur die Kosten für Behandlungen im Ausland erstatten dürfen, die bei Vertragsärzten, -zahnärzten, -krankenhäusern anfallen. Private Arztpraxen gehören nicht dazu. In der Regel können Sie innerhalb Europas beim Besuch eines Arztes die Europäische Krankenversicherungskarte (EHIC) für die Abrechnung nutzen. Diese Karte befindet sich auf der Rückseite Ihrer Elektronischen Gesundheitskarte der VIACTIV. Beim Arzt legen Sie die Karte zusammen mit einem Personalausweis oder Reisepass vor. Den Rest regeln wir für Sie im Hintergrund.

In einigen europäischen Ländern sowie im außereuropäischen Ausland ist es auch durchaus noch üblich, dass Patienten in Vorkasse gehen. Auch individuelle Zuzahlungen sind in einigen Ländern Usus. Wichtig ist, dass Sie medizinische Leistungen quittieren lassen. Am besten, Sie lassen sich vom behandelnden Arzt eine detaillierte Rechnung geben, aus der die Diagnose und die einzelnen Maßnahmen der Behandlung genau hervorgehen. Beim Kauf von Medikamenten oder medizinischen Hilfsmitteln sollten Sie Quittungen und Kassenzettel sorgfältig aufbewahren. Reichen Sie nach der Reise sämtliche Unterlagen im Original zeitnah bei der VIACTIV ein. Wir kümmern uns um die Erstattung.

Bei Reisen ins außereuropäische Ausland empfehlen wir in jedem Fall den Abschluss einer entsprechenden Auslandskrankenversicherung, die wir Ihnen gern über unseren Partner Barmenia anbieten.

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Warum war diese Antwort nicht hilfreich?

Kontakt
Telefon
Chat
Wir freuen uns auf Ihren Anruf
0800 222 12 11 24/7 rund um die Uhr, kostenlos aus allen dt. Netzen Anrufen