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Transparenzberichte

Wer wissen will, wie gut seine Krankenkasse wirklich ist, hat es nicht leicht. Das möchten wir ändern. Denn wir nehmen unsere gesellschaftliche Verantwortung ernst und wollen Versicherte ehrlich über Leistung, Qualität und Kosten informieren. Bereits seit einigen Jahren legen wir daher regelmäßig unsere Zahlen offen. Unseren aktuellen Transparenzbericht sowie die Berichte aus den Vorjahren können Sie hier herunterladen. 

Leistung sichtbar machen

In unserem „Fokusbericht Transparenz“ veröffentlichen wir einmal im Jahr die wichtigsten Kennzahlen zum Leistungs- und Serviceangebot sowie zur finanziellen Situation der VIACTIV Krankenkasse. So sorgen wir für klare Verhältnisse und ermöglichen Ihnen einen fairen Vergleich. Schauen Sie doch einfach mal rein und erfahren Sie, in welchen Bereichen wir als Krankenkasse besonders gefordert sind und was die Mitarbeitenden der VIACTIV täglich für Sie als Versicherte leisten.

VIACTIV Krankenkasse

Unsere Transparenzinitiative

Der Widerspruch – Ihr gutes Recht!

Sie haben eine Leistung bei uns beantragt? Dann hoffen Sie wahrscheinlich, dass Sie diese schnell und unkompliziert in Anspruch nehmen können. Doch es gibt Situationen, in denen wir Ihren Antrag nicht genehmigen dürfen. Hier erklären wir Ihnen, warum das so ist und was Sie in einem solchen Fall tun können.

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