Bitte beachten Sie:

Am 12. Dezember 2025 sind wir nur eingeschränkt erreichbar.

Am Freitag, 12. Dezember 2025, findet unsere Personalversammlung statt. Unsere Kundenservices bleiben daher an diesem Tag teilweise geschlossen oder haben nur bis 11:15 Uhr geöffnet. Auch telefonisch sind wir leider nur bis 11:15 Uhr erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder nutzen Sie unsere Kontaktmöglichkeiten unter https://www.viactiv.de/kontakt. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen. In der kommenden Woche sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Was ist bei der Beantragung von Krankengeld zu beachten?

Um Krankengeld zu erhalten, müssen uns von Beginn Ihrer Arbeitsunfähigkeit an die AU-Bescheinigungen vorliegen. Dies geschieht seit dem 01.10.2021 mittels einer elektronischen Übertragung. Nachdem Ihre behandelnde Ärztin bzw. Ihr behandelnder Arzt die AU Bescheinigung für Sie ausgestellt hat, wird diese durch ihre Arztpraxis elektronisch an uns übermittelt. Wir melden uns dann automatisch bei Ihnen, um mit Ihnen alles Weitere über Ihr Krankengeld zu besprechen.

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Wir freuen uns auf Ihren Anruf

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