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Qualität da, wo der Versicherte sie braucht. Sabine Schilling, Geschäftsbereichsleitung Leistungsmanagement, beschreibt, welche Maßstäbe die VIACTIV in die Kundenorientierung setzt und wie sie in puncto Krankengeld, Hilfsmittel, Pflegeversicherung und Rehabilitation als Sozialpartner für die Versicherten da ist.
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