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Durch unser vielfach prämiertes Serviceangebot, das hervorragende Preis-Leistungsverhältnis und unsere deutliche Beitragssatzsenkung haben wir uns unter den Top-Kassen innerhalb der Gesetzlichen Krankenversicherer etabliert. Das kommt nicht von ungefähr und ist das Ergebnis einer vorausschauenden und nachhaltigen Unternehmensstrategie. Die VIACTIV hat rechtzeitig auf die Herausforderungen reagiert. Im Rahmen des Konsolidierungsmanagements in Fall- und Kostenmanagement investiert. Und die Bemühungen in der Rechnungsprüfung intensiviert.
Holger Gdanitz, Geschäftsbereichsleiter Unternehmenssteuerung, erklärt die Zusammenhänge zwischen wirtschaftlicher Notwendigkeit und Kundenorientierung. Neben der zeitnahen Veröffentlichung von transparenten Geschäftsergebnissen fordert er allgemeingültige, nachprüfbare Kriterien für Leistungs- und Servicethemen.
Sein Statement im Video:
