Bitte beachten Sie:

Am 16. Mai 2025 sind wir nur eingeschränkt erreichbar

Am Freitag, 16. Mai 2025, findet unsere Personalversammlung statt. Unsere Kundenservices haben an diesem Tag verkürzte Öffnungszeiten oder bleiben komplett geschlossen. Auch telefonisch sind wir leider nur eingeschränkt erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder nutzen Sie unseren Rückrufservice unter https://www.viactiv.de/kontakt. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen. In der kommenden Woche sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

VIACTIV Gesundheitstelefon

Sie haben eine Gesundheitsfrage, mit der Sie sich nicht extra an Ihren Arzt oder Ihre Ärztin wenden möchten? Dann nutzen Sie unser Gesundheitstelefon. Hier erhalten Sie kompetenten Rat zu vielen wichtigen medizinischen Themen. Ohne Extrakosten oder lange Wartezeiten.

Kostenloser Expertenrat rund um die Uhr

Wenn es um Ihre Gesundheit geht, sollten Sie einen qualifizierten und kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite haben. Denn nur der kann Ihnen medizinische Sachverhalte korrekt und verständlich erklären. Das muss nicht allein Ihr Arzt oder Ihre Ärztin sein. Wichtig ist, dass sich Ihr Gegenüber mit medizinischen Themen auskennt und Ihnen hilft, Ihre Beschwerden richtig einzuordnen und ärztliche Diagnosen und Empfehlungen besser zu verstehen.

Genau diese Hilfe bietet Ihnen das VIACTIV Gesundheitstelefon. Zusammen mit unserem Partner MD Medicus beraten wir Sie individuell und situationsbezogen zu vielen wichtigen Gesundheitsthemen. Ihre Beratung erfolgt ausschließlich durch medizinisch geschultes Personal und erfahrene Ärztinnen und Ärzte. Auf Wunsch können Sie sich auch auf Englisch beraten lassen. Weitere Sprachen können bei Bedarf angefragt werden.

Gehen Sie auf Nummer sicher – für Ihre Gesundheit

Verlassen Sie sich bei Unsicherheiten und Sorgen um Ihre Gesundheit nicht auf Google und Co. Die erfahrenen Fachkräfte von MD Medicus hören sich Ihre Fragen genau an. Bei den folgenden Themen helfen Sie Ihnen schnell und kompetent weiter:

Akute und chronische Erkrankungen Erfahren Sie mehr über Symptome und Krankheitsverläufe und klären Sie gemeinsam mit uns, welches weitere Vorgehen sinnvoll für Sie ist.
Krankheitssymptome Lassen Sie sich Krankheitssymptome erklären und erhalten Sie Tipps, wie Sie am besten mit Ihren Symptomen umgehen.
Diagnose und Therapieverfahren Sie haben Fragen zu Ihrer Diagnose oder einer empfohlenen Behandlung? Von unseren Experten erhalten Sie eine zweite Meinung.
Arzneimittelberatung Sie haben Fragen zu Arzneimitteln? Unsere Expertinnen und Experten helfen Ihnen gerne weiter.
Prävention und Vorsorge Denken Sie schon heute an Ihre gesunde Zukunft und informieren Sie sich über richtige Ernährung, Bewegung, Vorsorgeuntersuchungen etc.
(Reise-)Impfungen Erfahren Sie alles Wichtige rund um Ihren allgemeinen Impfschutz und informieren Sie sich auch zu speziellen Reiseschutzimpfungen.
Schwangerschaft und Geburt Sie haben Fragen rund um Ihre Schwangerschaft und Geburt? Unsere Expertinnen und Experten helfen Ihnen kompetent und vertrauensvoll weiter.
Versorgungsstrukturen Sie suchen Hilfe in Ihrer Nähe oder haben Fragen zur Kostenübernahme? Das VIACTIV Gesundheitstelefon unterstützt Sie auch hier.

Individuelle Unterstützung – auch per Video

Die Expertinnen und Experten unseres Gesundheitstelefons stehen Ihnen gerne auch per Video zur Verfügung. An einem Termin Ihrer Wahl und ohne zusätzliche Kosten.

Halten Sie hierfür bitte Ihre Gesundheitskarte bereit.

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Ärztliche Videosprechstunde

Vereinbaren Sie jetzt auf der Internetseite von MD Medicus Ihren Termin für einen kostenlosen Video-Call!

Lassen Sie sich jetzt telefonisch beraten!

Rufen Sie uns einfach an. Die Expertinnen und Experten unseres Gesundheitstelefons helfen Ihnen gerne weiter.