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Wir freuen uns auf Ihren Anruf
0800 230 1030 Haben Sie Fragen zu Beiträgen, Umlagen oder Beitragssätzen, dann kontaktieren Sie gerne unsere Arbeitgeber-Beratung.

Bitte beachten Sie:

Bitte beachten Sie: Am 16. Mai 2025 sind wir nur eingeschränkt erreichbar

Am Freitag, 16. Mai 2025, findet unsere Personalversammlung statt. Unsere Kundenservices bleiben daher an diesem Tag teilweise geschlossen oder haben verkürzte Öffnungszeiten. Auch telefonisch sind wir leider nur eingeschränkt erreichbar.

Schreiben Sie uns gerne eine Mail oder nutzen Sie unsere Kontaktmöglichkeiten unter https://www.viactiv.de/kontakt. Wir melden uns dann so schnell wie möglich bei Ihnen. In der kommenden Woche sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

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Elektronische AU-Bescheinigung

Digital statt Papier – die eAU

Wenn Ihre Mitarbeitenden krank sind und nicht arbeiten können, sind sie verpflichtet, Sie als Arbeitgeber umgehend zu informieren. Als Nachweis ihrer Arbeitsunfähigkeit mussten sie Ihnen bisher die AU-Bescheinigung ihres Arztes in Papierform zukommen lassen. Seit dem 1. Januar 2023 wurde dieses Verfahren digitalisiert. Anstatt auf die Papierbescheinigung zu warten und diese in Ihren Ordnern abzuheften, erhalten Sie die AU-Daten in digitaler Form von der zuständigen Krankenkasse. Sie müssen hierzu lediglich eine Datenanfrage stellen.

  • Schnell, effizient und umweltschonend
  • Alle relevanten AU-Daten auf einen Blick

So läuft das Verfahren ab

Viactiv-Krankenkasse-Wechsel-Schritt-eins-quadrat-1 | VIACTIV Krankenkasse

Krankmeldung

Unser Versicherter bzw. unsere Versicherte meldet sich bei Ihnen krank.

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AU-Anfrage

Sie fragen an einem der darauffolgenden Tage über Ihre Software die entsprechenden AU-Daten bei uns an.

Viactiv-Krankenkasse-Wechsel-Schritt-drei-quadrat-1 | VIACTIV Krankenkasse

Datenübermittlung

Wir übermitteln Ihnen die angefragten Daten, sobald uns diese vorliegen.