VIACTIV beim Deutschen Fairness-Preis 2017 unter den Besten

11.10.2017

Reinhard Brücker: Die VIACTIV Krankenkasse lebt die Werte des Sports – und dazu gehört unbedingt Fairness. Bild/Carsten Bender

Bochum. Rund 45.000 Verbraucher beurteilten mehr als 500 Unternehmen in 40 Kategorien in einer online-Untersuchung. Das Ergebnis stellten das Deutsche Institut für Service-Qualität DISQ und der Fernsehsender n-tv, die die Untersuchung gemeinsam durchgeführt haben, aktuell in Berlin der Öffentlichkeit vor und prämierten die fairsten Unternehmen. Zum dritten Mal in Folge gehört die VIACTIV Krankenkasse zu den ausgezeichneten deutschen Unternehmen. In der Branche Gesetzliche Krankenversicherung konnte sie sich erneut verbessern und erreichte in der Kategorie „Transparenz“ den ersten Platz.


Untersucht wurde unter anderem, ob Preise und Leistungen der Unternehmen in einem fairen Verhältnis stehen, ob sich Verbraucher auf die Aussagen der Anbieter verlassen können, ob transparent über Preisbestandteile und Vertragsbedingungen informiert wird und ob die Unternehmen bei Problemen kundenorientiert reagieren. Die Teilnehmer konnten jeweils ein Unternehmen pro Branche bewerten, zu dem sie in den letzten zwölf Monaten Kontakt beziehungsweise dessen Produkte sie genutzt hatten.

„Fairness ist für uns eine Maxime im Umgang mit unseren Kunden“ freut sich Reinhard Brücker, Vorstandsvorsitzender der VIACTIV Krankenkasse über die Auszeichnung. „Die VIACTIV Krankenkasse lebt die Werte des Sports – und dazu gehört unbedingt Fairness.“

Die VIACTIV Krankenkasse fördert sportliche Aktivität von der Kindheit bis ins hohe Alter, vom Hobby- und Breitensport bis zum Leistungssport. Zum Leistungsumfang gehören außerdem sportmedizinische Vorsorgeuntersuchungen, Naturheilverfahren wie Osteopathie sowie Wahltarife und Bonusprogramme.

Über die VIACTIV Krankenkasse:
Die VIACTIV betreut mit etwa 1.500 Mitarbeitern bundesweit an nahezu 60 Standorten ca. 720.000 Versicherte und 110.000 Firmenkunden, Vertragspartner und Leistungserbringer. Damit ist sie eine der größten Krankenkassen in Deutschland. Hauptsitz ist Bochum (NRW).
VIACTIV ist hervorgegangen aus Fusionen der Betriebskrankenkassen namhafter Betriebe: u.a. Krupp, Mannesmann, Opel, Dräger, Evonik, LWL, Werften in Rostock und Wismar.

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