Inform 3 / 2014
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Wer kennt das nicht? Irgendwie schmerzt das linke Bein.

Seit vielen Nächten bekommt man kaum ein Auge zu. Der

Ausschlag am Arm sieht merkwürdig aus. Google bietet

zweifelhafte Ratschläge in Internetforen – und das macht

die Sache nur noch schlimmer.

Geh ich jetzt zum Arzt – oder bin ich nur hysterisch?

Ihre BKK vor Ort hat da etwas für Sie:

Ab dem 1. Januar 2015

gibt es die neue Rufnummer für

genau diese Fragen.

Bei Fragen rund um das Thema Gesundheit ist es wich-

tig, einen qualifizierten und kompetenten Ansprechpartner

an der Seite zu haben, der medizinische Sachverhalte in

einer leicht verständlichen Sprache vermitteln kann. Um

Erkrankungen und damit verbundene Diagnose- und The-

rapieverfahren richtig zu verstehen und mit Beschwerden

richtig umzugehen, bekommen Sie hier situationsbezogene

Hilfe. Am Gesundheitstelefon erwartet Sie eine qualitativ

hochwertige Beratung durch medizinisches Fachpersonal –

zu jeder Zeit, auch nachts oder am Wochenende.

Hier können Sie auch anrufen, wenn Sie bei sich selbst

beunruhigende Symptome entdecken, die Sie nicht einord-

nen können und wofür Sie einfach einen kompetenten Rat

benötigen.

Das Gesundheitstelefon unseres Partners Medical-

Contact bietet die Möglichkeit, sich umfassend, fach-

kundig und unkompliziert zu allen Gesundheitsthemen

individuell beraten zu lassen. Die Beratung wird durch

medizinisch, pharmazeutisch oder pflegerisch ausgebilde-

tes Fachpersonal durchgeführt. Anfragen, die einer beson-

deren Expertise bedürfen, werden an die jeweiligen Spe-

zialisten oder Fachärzte weitergeleitet. Keine Frage bleibt

unbeantwortet. Spätestens bei einem Rückruf werden alle

Anliegen geklärt.

Das erwartet

Sie amTelefon:

Informationen zu akuten und

chronischen Erkrankungen

Erläuterungen zu Diagnose-

und Therapieverfahren

Hilfestellungen beim Umgang

mit Krankheitssymptomen

Auskünfte zu allgemeinen Präventi-

onsthemen (Ernährung, Bewegung,

Impfungen)

Arzneimittelberatung

/

Informationen zu Zuzahlungen

/

Auskünfte zu Wechsel-

und Nebenwirkungen

Hinweise zu Versorgungsstrukturen

(Ärzte, Kliniken, Therapeuten,

Apotheken etc.)

Die neue Info-

hotline der

BKK vor Ort.

Medizinische Gesundheitsberatung

Das Expertentelefon der BKK vor Ort:

rund um die Uhr 24 h/7 Tage die Woche erreichbar

0800 1 405541 22090

(kostenlos aus dem deutschen Festnetz)

Gesundheits-

beratung

Das ganze Jahr

rund um die

Uhr

NEU ab dem 1. Januar 2015

24

03|2014

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